三株嶺社區(qū)“馬上就辦”解民憂
2020-12-25 11:04:04
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：張陽婷 | 作者：易超群 黃慧 陳婷
岳塘新聞網(wǎng)12月25日訊（通訊員：易超群 黃慧 陳婷）“你好，是三株嶺社區(qū)嗎？我爺爺不方便出門，我們在外工作也回不去，他的退休工資都停發(fā)了，請問該怎么辦？”近日，岳塘區(qū)岳塘街道三株嶺社區(qū)接到居民求助電話，社區(qū)負責(zé)人和社保員第一時間趕到居民家中了解情況。
據(jù)悉，居民王爺爺家住二樓，前段時間突發(fā)腿痛，走動不方便，無法外出辦事。本應(yīng)當月收到的退休金卻遲遲沒有到賬，子女都在外地工作，急壞了王爺爺，于是家人撥通社區(qū)電話尋求幫助。社保員來到王爺爺家，通過手機登錄老來網(wǎng)APP幫助王爺爺完成了認證工作，并將相關(guān)操作流程詳細地演示給王爺爺看，告訴他以后每年在家就可以完成認證。
社區(qū)負責(zé)人表示，社區(qū)將充分利用微信群、網(wǎng)格、顯示屏等形式，全方位、多渠道、多角度深入開展基層公共服務(wù)（一門式）宣傳工作，進一步擴大居民的知曉度和參與度，讓居民在家門口就能體驗到“馬上就辦”的便民服務(wù)。
責(zé)編：張陽婷
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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